Skicka in en begäran om att ångra köpetLäs följande information noggrant.
Ångerrätten har redan löpt ut
Vid köptillfället samtyckte du uttryckligen till att tjänsten skulle tillhandahållas omedelbart och därmed avstå från din ångerrätt (§ 356 paragraf 5 BGB). Det finns därför ingen laglig ångerrätt.
Du kan fortfarande lämna in en begäran — t.ex. vid tekniska fel, dubbla avgifter eller andra exceptionella omständigheter. Varje begäran kommer att granskas manuellt. Det finns ingen laglig rätt till återbetalning.
Ange förfrågningsuppgifterFält utan markering är obligatoriska.
Ange en giltig e-postadress.
Ange ett giltigt datum.
Your note is too long (max. 500 characters).
Kontrollera dina uppgifter innan du skickar in.
Granska och bekräftaKontrollera dina uppgifter innan du skickar in.
E-post
Köpdatum
Anteckningar
Din förfrågan kommer att granskas inom 14 arbetsdagar. Du kommer att få ett svar skickat till den e-postadress du har angett.
Begäran mottagen
Din begäran har skickats in.
A confirmation mail has been sent to .
Nästa steg:
Vårt supportteam kommer att granska ditt ärende manuellt
Ett svar kommer att ges per e-post inom 14 arbetsdagar.
Om godkänt som goodwill: återbetalning inom 14 dagar därefter
Har du inte mottagit ett bekräftelsemejl?
Kontrollera din skräppost eller skräppost – e-postmeddelandet kan ha filtrerats automatiskt.
Kontrollera att e-postadressen du angav är korrekt.
Ensure you send/provide the email address linked to your [Casino name] account.
"Fixed jackpots" are jackpots featuring a specific amount of winnings that can be won on a game. The sum of such a jackpot remains constant and does not change, regardless of the number of players or the size of the bet. In contrast, there are also so-called "progressive jackpots", where the jackpot amount increases with each game until you or some other lucky player manages to win it.